新华保险菏泽中支召开理赔月度总结会及理赔进职场启动活动

            2月21日，新华保险菏泽中支召开理赔月度总结会，理赔负责人首先对1月理赔数据进行分析，2022年1月理赔件数共计661件，其中牡丹、曹县、鄄城3家支公司件数较多;1月份报案率为30%,30日提交率为37%。
           从理赔类型来看，医疗占据绝对比例，件数为620件，赔付金额约为160万；重大疾病、身故、特种疾病占比较小。
     为提升理赔效率，理赔部本月计划开展理赔进职场启动活动，理赔人员走进支公司，走进销售人员，将理赔知识下沉到基层和一线，普及应知应会，将理赔和回馈客户活动有机结合，增加客户对理赔全流程的基本了解，提升客户满意度。