“21世纪金融竞争优秀案例（2024年）”揭榜，平安人寿荣获“年度卓越寿险公司”

日前，由21世纪经济报道主办的“第十九届21世纪金融年会”召开，“21世纪金融竞争力优秀案例（2024年）”名单在会上揭晓。凭借扎实的渠道建设成效、全面的保险保障体系、创新的保险+服务模式，平安人寿成功入围本次案例名单，摘得“年度卓越寿险公司”荣誉。
 
平安人寿党委书记、董事长兼临时负责人杨铮表示，展望未来，公司将继续坚守金融为民初心，持续加强保险产品创新及供给力度，扩大风险保障覆盖面，提升服务质量，为更多客户送去“省心、省时、又省钱”的产品与服务，着力写好金融“五篇大文章”，为保险业高质量发展增添助力。
 
多渠道齐发力，寿险新业务价值迎新高
自19年底启动寿险改革以来，平安人寿持续深化“4渠道+3产品”战略，全面加强渠道建设，提升业务质量，收效显著。渠道端，平安人寿的改革重点为从代理人渠道为主的单渠道战略，向个人代理人、社区、银保与下沉网络四大渠道转变，多渠道齐头并进，高质量发展效果显现。第三季度报告显示，平安寿险及健康险业务新业务价值达351.60亿元，同比增长34.1%；按标准保费计算的新业务价值率31.0%，同比上升5.7个百分点。
 
代理人渠道始终在平安寿险保费和利润格局中占据重要位置。截至今年第三季度，平安寿险代理人渠道新业务价值增幅达31.6%，代理人人均新业务价值同比增长54.7%。业内认为，代理人渠道新业务价值的持续攀升，主要是由于代理人群体数量“逆势增长”，及代理人队伍的产能提升。
 
过去几年，业界劲吹“清虚”风，大规模自人海战术转向高品质保险代理人的精英战略，保险代理人自高位的九百余万持续缩减至当前的两百余万。而平安人寿代理人却在本年度第二季度达成首次的环比上升，大有逆势增长的强劲势头。截至2024年9月末，平安个人寿险销售代理人数量36.2万，较年初增幅达4.32%。
 
平安中报显示，2024年上半年，平安代理人人均每月收入达11962元，同比增长9.9%；其中寿险代理人人均收入为9608元，同比增长了10.8%。通过实战训练、场景赋能、权益支持、高端客户服务等多措并举，平安寿险有效提升代理人队伍产能，聚焦以“优”增“优”，新人入口不断改善，截至2024年三季度末，新增人力中“优+”占比同比提升4个百分点。
 
银保渠道方面，平安坚持价值转型战略，瞄准高质量增长赛道，价值贡献节节攀升。通过强化长期互信合作关系，持续深化平安银行独家代理模式。在巩固国有大行合作的同时，平安人寿积极拓展头部股份行、城商行等潜力渠道，深耕网点经营以优化产能，全面提升队伍专业化能力、强化绩优建设。2024年前三季度，平安寿险银保渠道新业务价值同比增长68.5%，外部渠道人均产能同比大幅提升77%。
 
社区金融服务经营模式原为平安社区网格化经营模式。平安寿险精耕存续客户，以高质量、可持续、有温度的服务赢得客户信赖。2024 年前三季度，平安社区金融服务渠道存续客户13个月保单继续率同比提升6.6个百分点，新业务价值同比提升超300%。成绩背后，是平安寿险在客户经营价值上的一次次突破，更是其深耕社区、服务为本的最佳诠释。