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唤醒睡眠保单,彰显责任担当

在金融的浩瀚海洋中,保险如一座坚实的灯塔,为人们的生活指引着安稳与保障的方向。然而,在这片海洋中,却有一些“睡眠保单”,它们如同被遗忘的明珠,静静等待着被唤醒…

    在金融的浩瀚海洋中,保险如一座坚实的灯塔,为人们的生活指引着安稳与保障的方向。然而,在这片海洋中,却有一些“睡眠保单”,它们如同被遗忘的明珠,静静等待着被唤醒。
    “睡眠保单”主要是指保险事故发生或保险合同到期但尚未领取赔偿或满期给付保险金,以及保险合同效力终止或效力终止但尚未领取现金价值的保单。保险公司睡眠保单清理工作是金融监管总局组织开展的一项重要工作,旨在提升金融行业主动担当的服务意识和金融服务便民化水平,保护金融消费者权益。自开展清理睡眠保单工作以来,太平人寿积极响应金融监管总局的号召,投入到睡眠保单清理工作中,建立健全“睡眠保单”定期清理工作机制,系统上线睡眠保单沟通情况记录模块,多部门多举措寻找保单利益相关人,综合采用短信通知、推送官方微信和 APP 消息、营业场所宣传、电话通知、投递信函、面访等方式,提醒提示消费者及时关注保单状态、领取相关权益、弥补保障缺失。通过工作人员努力,越来越多的睡眠保单被唤醒,曾经被遗忘的权益,如今重新回到客户手中,为客户的生活增添一份保障与安心。
    唤醒睡眠保单,是金融行业的一次自我革新,是对消费者权益的庄严守护,唤醒睡眠保单,彰显的是太平人寿的责任担当。在未来的日子里,我们将继续秉持着这份责任与担当,不断优化服务流程,创新服务方式,让更多的睡眠保单被唤醒,让更多的客户感受到太平人寿的温暖与关怀,以实际行动践行金融责任,为客户创造更加美好的未来。
 
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