太平理赔故事-风险无情，太平有情

2019年3月，通过朋友推荐，闫先生在太平人寿为妻子李女士购买了一份医疗保险。天有不测风云，人有祸兮旦福，2022年9月份李女士不幸被确诊为乳腺癌恶性肿瘤，顿时让整个家庭陷入了困难之中。
闫先生想到了给妻子购买的保险，于是联系到了保险代理人，代理人首先对客户进行了安抚，并及时协助客户联系太平人寿客服。工作人员接到报案信息后第一时间与客户取得了联系，告知客户所需资料，安慰客户积极配合治疗，有问题可以随时联系。
客户完成阶段性治疗出院后，前往公司柜面进行了理赔申请，仅仅用时2天多，客户就收到理赔款12000余元。客户表示：收到理赔款后心里才算吃了一颗定心丸，之前一直都听别人说理赔难理赔慢甚至不理赔之类的话，所以心里一直非常担心，现在真的收到钱了。不但能报销医疗费用，还每天都有补助，要不是这样以我们现在的家庭状况是真看不起病，现在一家人都不用担心了，一定会积极配合治疗，争取早期康复。
和往常一样，近期闫先生和妻子一起来到了公司柜面递交理赔资料，与工作人员热情的打着招呼。截止目前为止，李女士已经完成理赔了30次，李女士一直坚强的和病魔做着抗争，保险给了她更多的底气和勇气。风险无情，太平有情，太平人寿为客户提供最信任最可靠的保障，为客户遮风挡雨，守护住家庭的温暖和幸福。
（撰稿：康艳芬，初审：翟海萌，校对：殷庆红）